Oh, los días sencillos de Instagram, cuando las imágenes solo podían ser cuadradas y el video no era compatible … Ahora tenemos carruseles, historias, publicaciones promocionadas y más. Tanto que ha cambiado.

Otro nuevo desarrollo en Instagram es la aparición de perfiles de negocios. Los perfiles de negocios de Instagram y los perfiles personales son diferentes de varias maneras, por lo que las personas que comenzaron con un perfil personal para su marca pueden preguntarse: “¿Debo cambiar a un perfil de negocios de Instagram?” Entonces, ¿cuáles son las diferencias entre los dos?

Acceso analítico

Para empezar, las personas que administran los perfiles personales no pueden ver en la aplicación el rendimiento de sus publicaciones. Cuando cambie a un perfil de negocios, podrá ver el crecimiento de su seguidor en la aplicación (en lugar de grabar manualmente en una hoja de cálculo).

Verás el desglose por género, el número de seguidores por rango de edad, las principales ciudades y más. (Puede consultar la lista completa de métricas para las que Instagram informa aquí ). La sección de conocimientos de Instagram muestra los datos en cuadros simples (como gráficos circulares y de barras) para que pueda evaluar rápidamente cómo van las cosas.

Añadir un botón de acción

Cuando cambias a un perfil de negocios de Instagram, puedes hacer que las personas hagan clic en un enlace para contactarte, además del enlace del sitio web que puedes incluir en tu sección de biografía.

Las posibilidades incluyen enlaces a su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección de correo. La dirección de correo electrónico abrirá su aplicación de correo electrónico para redactar un correo electrónico, el número de teléfono abrirá la función de llamada del teléfono y la dirección abrirá la aplicación de mapas predeterminada del usuario. “Mensaje” también aparece, por lo que los usuarios pueden DM.

Y eso no es todas las opciones que tienes disponibles. Puede agregar un botón de acción que enlaza con Eventbrite, Grubhub, Yelp y otros servicios en línea. Esperemos que Instagram agregue más opciones pronto.

Anunciar y promover publicaciones

Puede ejecutar anuncios en Instagram con un perfil de negocio. Por lo tanto, si planea eventualmente invertir algo de dinero para hacer crecer su marca en Instagram, puede considerar cambiar a un perfil de negocio.

Los anuncios pueden ser efectivos cuando se usan sabiamente: vea cómo Ben & Jerry usó los anuncios de Instagram para aumentar el recuerdo de los anuncios y aumentar la conciencia de un nuevo sabor.

Utilice una aplicación de terceros para programar el contenido

Si publicas las publicaciones de Instagram manualmente, entonces no tienes vacaciones, podrías ser esa persona que nunca se desconecta de verdad. Si encuentras que el mejor momento para publicar para tus seguidores es a las 6 am, entonces tendrás que levantarte muy temprano para redactar tus publicaciones. ¿Por qué no planificar todo lo que pueda para que tus publicaciones en vivo puedan ser mucho mejores?

Componga su contenido y programelo a través de una aplicación de terceros como Agorapulse. Recientemente, Instagram ha limitado los programadores de terceros a los perfiles de negocios de Instagram, por lo que si tiene un perfil personal, no podrá utilizar una herramienta de programación de terceros aprobada.

Aproveche el enlace “Swipe Up” en las historias de Instagram

Esta es una característica solo para los perfiles de negocios que tienen 10,000 seguidores o más. Jason Pampell describe los beneficios de esta característica, como “dirigir el tráfico a su página de inicio, incluido un enlace de afiliado para ganar comisiones, o indicar a su audiencia cualquier llamada directa a la acción que desee que realicen.

En Instagram Story by Quip (ver imagen arriba), Quip usa la función “Swipe Up”. Las personas pueden deslizar en la dirección de la flecha sobre “Más información”.

No dejes que tus dudas se interpongan en el camino

Le he dicho lo que ganaría al cambiar (¡muchas ventajas!), Pero para ser justos, hablemos de las dudas que pueda tener. Cambiar es difícil y tener dudas es una parte normal de la toma de decisiones para su negocio. En esta sección, abordaré las preocupaciones que he visto frecuentemente expresadas en blogs y foros de preguntas y respuestas.

Primero, incluso si todos sus temores se hacen realidad, si decide que no quiere un perfil de negocios de Instagram después de todo, puede volver a un perfil personal.

Algunos administradores de redes sociales han notado que solo los perfiles personales pueden vincularse a varias páginas de Facebook. Esto no es un problema para la mayoría de las personas porque un negocio típico tiene una página de Facebook. Si la vinculación afecta sus planes de publicación cruzada, usar una aplicación de programación de terceros como Agorapulse es una opción mucho mejor de todos modos.

Además, los perfiles personales pueden hacerse públicos o privados, pero los perfiles de negocios de Instagram solo pueden ser públicos. Si está utilizando Instagram para su negocio, es una opción estratégica para asegurarse de que las personas puedan ver sus publicaciones. Público es el camino a seguir para la mayoría de las empresas.

Superar la ansiedad del algoritmo

Una de las mayores preocupaciones que he visto expresadas en línea es que Instagram castigará los perfiles de negocios a través del algoritmo, y que esos perfiles de negocios terminan con menos alcance y compromiso. Kurt Wagner en Recode entrevistó a Christina d’Avignon, quien dijo en respuesta a este temor: “tratamos a todos por igual”.

Tal vez eso no sea suficiente para persuadirte. Bueno, imaginemos que perderá el alcance del 1% si cambia a un perfil de negocios en Instagram. ¿Qué pasa si el cambio te ayuda a aumentar tu perfil de 1,000 a 5,000? Su tasa de participación es más baja, pero el número de personas con las que está participando ha aumentado. ¿No valdría la pena?

Puede utilizar todos los beneficios de un perfil de negocio para mejorar sus tácticas y respaldar su estrategia. Si ayuda a su marca al final, ¿no valdría la pena darle un golpe a una métrica?

Esto se supone en nuestro escenario hipotético que el algoritmo de Instagram de alguna manera castiga los perfiles de negocios. Busque informes centrados en datos sobre anécdotas y suposiciones. Debería determinar específicamente si el algoritmo realmente reduce el alcance o el compromiso de manera suficientemente significativa como para eclipsar el crecimiento proporcionado por las ventajas de un perfil de negocios de Instagram.

 

Fuente: agorapulse.com