La gente no va a acercarse a ti para decirte que eres inaccesible.

Estás ocupado. Estás estresado. Usted está sobrecargado de trabajo y sin recursos. Una cosa es sentirse así. Otra cosa es compartir esos sentimientos con sus colegas, abiertamente, y sin culpar a los demás. Es probable que ninguno de los dos menoscabe su impacto y credibilidad como líder. Que será Actuar sobre estos sentimientos de una manera que haga que otros se muestren reacios, o incluso asustados, de acercarse a usted.

Y si sus informes directos, sus superiores y sus colegas no desean acercarse a usted, es probable que pierda el acceso a la información oportuna, pierda credibilidad personal y profesional (sin mencionar la simpatía) y, en última instancia, sea visto como el tipo de profesional que la gente no quiere ser.

¿Cómo sabes si eres inaccesible? Podrías decir cosas como:

  • Estoy demasiado ocupado.
  • Porque yo soy el jefe.
  • Esas son las reglas, no las hago.
  • ¿Eres nuevo aquí?
  • Buena suerte con eso.
  • Déjame interrumpirte.
  • Suena como un problema tuyo, no un problema mío.
  • No tenemos el lujo de pensar en cosas como esas.
  • No me traigas problemas sin soluciones.

Tu tono puede ser interpretado como:

  • Sarcástico
  • Exasperado
  • Cortante
  • Brusco
  • Amenazante
  • Despedir
  • Regaño
  • Defensivo
  • Protector
  • Condescendiente
  • Agotado

Su lenguaje corporal puede incluir:

  • Cara inexpresiva, o cara demasiado expresiva
  • Brazos cruzados
  • Girando los ojos
  • Manos sobre tus ojos
  • Dientes apretados
  • Masaje de cuero cabelludo
  • Auriculares puestos
  • Estar en tu celular o contestar correos electrónicos
  • De pie y alejándose

Puedes estar pensando para ti mismo, “ese no soy yo!” o “Nunca he escuchado a nadie decir eso!” Y tal vez eso es verdad.

Pero considere esto: si la gente lo experimenta como inaccesible, ¿qué tan probable es que se sientan cómodos dándole comentarios honestos y abiertos?

Entonces, asumamos que es posible que algunas personas te encuentren algo inaccesible en algún momento. Supongamos también que, si estás siendo inaccesible, ¡quizás sea por una buena razón! Tal vez necesite un poco de tiempo ininterrumpido para terminar un proyecto urgente o necesita un espacio en la cabeza para tratar un problema personal, y necesita que la gente lo deje en paz. Si ese es el caso, pero no ha descubierto cómo defender sus necesidades, es probable que rechace a las personas de forma permanente. Es posible que obtenga el espacio que necesita en este momento, pero vendrá a costa de sus relaciones, credibilidad, influencia e impacto.

Entonces, ¿qué puedes hacer en su lugar?

1. Obtenga retroalimentación sobre el impacto no deseado que tiene sobre los demás.

A menudo hay una brecha entre su intención (lo que intenta decir o lograr) y el impacto que tiene en los demás (cómo experimentan lo que dice o hace). Pídale a algunas personas en las que confía que le brinden comentarios honestos para compartir cómo lo experimentan, especialmente en situaciones de estrés.

Podría decir: “Entiendo que algunas personas me sienten como una persona difícil de abordar, especialmente cuando estoy bajo estrés. Creo que eso es cierto, y quiero cambiarlo. ¿Puede compartir conmigo lo que ha notado? ¿No lo sé? Me ayudaría a convertirme en un mejor gerente y colega”. Y luego, cuando te den su opinión, ¡Agradecerles!

2. Pida lo que necesita en lugar de actuar.

Intente decir: “Necesito algunas horas ininterrumpidas para concluir este proyecto. Cerraré la puerta hasta las 3 pm para poder concentrarme y luego estaré disponible”. De esta manera, se lo verá como asertivo y considerado, en lugar de inaccesible.

3. Abordar los comportamientos inaccesibles en otros: en todos los ámbitos.

Es probable que ignore a un actor de alto desempeño que se hace difícil de abordar porque valora la calidad de su trabajo. La gente nota eso. No es suficiente trabajar en tu propia accesibilidad; debe asegurarse de que todo su equipo sea visto como un negocio fácil.

No necesita estar disponible para todos en cada minuto de la jornada laboral. Pero sí es necesario que se convierta en el tipo de profesional que se ve como una invitación e inclusión de otras personas y sus ideas.

 

Fuente: inc.com